Anno: 2022

2 min read
consumi

Arera cambia l’aggiornamento mensile del costo della materia prima per il gas

L’ulteriore crescita dei prezzi all’ingrosso dell’energia, legata al conflitto in Ucraina e alla riduzione dei flussi di gas praticata dalla Russia, ha portato l’Autorità a introdurre misure a tutela dei consumatori. L’incertezza ed i prezzi alti cambieranno il costo e la frequenza di aggiornamento del prezzo, che dal 1° ottobre diventa mensile e non più trimestrale. Una previsione delle tariffe su un intervallo mensile, non si presta a fungere da riferimento corretto per la stima dei costi di [altro…]

1 min read
comunicazioni

Comunicazione orario estivo per il progetto “Generazioni allo Sportello”

Con riferimento all’intervento “Generazioni allo Sportello”, comunichiamo che le le Associazioni dei Consumatori partecipanti e di seguito elencate, osserveranno, per il mese di agosto, i seguenti orari e giorni di chiusura per sospensione estiva:     –         SICILIA CONSUMATORI PALERMO Dall’ 01/08/2022 al 05/08/2022 …………  Apertura ordinaria Dall’ 08/08/2022 al 19/08/2022 …………. CHIUSURA SEDE La segreteria riaprirà regolarmente al pubblico dal 22/08/2022 secondo gli ordinari giorni e orari di apertura sportello (lunedì – mercoledì – venerdì dalle ore [altro…]

1 min read
tutela consumatori

TikTok si impegna a rispettare le norme Ue a protezione dei consumatori

TikTok fa maggiore attenzione ai contenuti pubblicitari e si impegna a seguire una politica di maggior tutela per i minori. In risposta ad un reclamo per mancata protezione dei bambini dalla pubblicità occulta e dai contenuti inappropriati, il social si è impegnato a seguire le norme dell’UE in materia di pubblicità e protezione dei consumatori, in particolare la direttiva sulle pratiche commerciali sleali, la direttiva sui diritti dei consumatori e la direttiva sulle clausole abusive. Nel reclamo si accusava TikTok [altro…]

2 min read
telecomunicazioni

Come comportarsi se internet non funziona?

Nell’ultimo anno la qualità della nostra connessione alla Rete è stata messa a dura prova. Se nel bel mezzo di una call di lavoro, o sul finale della nostra serie tv preferita, internet non funziona, segui questi pratici consigli perprovare a risolvere i problemi   con   la tua connessione internet:   il primo passo è accertarsi che il problema con internet non dipenda dal gestore, bensì dai nostri dispositivi;   un consiglio sempre buono è quello di [altro…]

1 min read
tutela consumatori

Garante Privacy sanziona una ditta per divulgazione dei dati personali

Il Garante Privacy ha sanzionato una ditta individuale per la divulgazione non autorizzata di dati personali (indirizzi, numeri telefonici). Gli elenchi telefonici devono rispettare le regole poste a tutela dei dati personali; non è consentito la creazione di elenchi telefonici generici che non siano estratti dall’archivio elettronico unico (che raccoglie i numeri telefonici e i dati dei clienti di tutti gli Operatori nazionali di telefonia). I dati personali degli interessati erano stati pubblicati a loro insaputa e i segnalanti ne erano venuti [altro…]