Rete Sportelli del Consumatore: il convegno a Palermo

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Palermo si prepara ad accogliere un appuntamento dedicato alla tutela dei consumatori, alla facilitazione digitale e alla promozione di strumenti utili per affrontare con più consapevolezza i problemi della vita quotidiana.

Le 24 associazioni dei consumatori all’interno della “Rete degli Sportelli del Consumatore”, si riuniscono per incontrare i CONSUMATORI ed illustrare l’attività svolta nell’ultimo anno in tutto il territorio regionale.

Dove e quando

🗓 Martedì 30 giugno 2026
🕤 Ore 9.30
📌 Aula Magna dell’Opera Pia Istituto Santa Lucia
Via Principe di Belmonte n. 105, Palermo

L’incontro sarà anche un momento di confronto aperto sui temi della tutela, delle garanzie, dei diritti e dei contenziosi, con un’attenzione particolare al valore degli sportelli di assistenza gratuita, pensati per offrire ascolto, orientamento e supporto concreto ai cittadini.

La Rete degli Sportelli

La Rete Sportelli del Consumatore rappresenta un presidio di assistenza gratuita per i consumatori e gli utenti che hanno bisogno di informazioni, consulenza e orientamento nelle questioni quotidiane più comuni, dai disservizi ai rapporti con i fornitori, fino alle pratiche di tutela e ai reclami. Il progetto coinvolge 8 raggruppamenti e un totale di 24 associazioni, una presenza ampia e strutturata che rafforza la prossimità sul territorio.

Digitalmentis

Accanto alla rete degli sportelli, Digitalmentis accompagna i cittadini nei percorsi di facilitazione e informatizzazione, con attività di consulenza e formazione pensate soprattutto per chi ha meno dimestichezza con gli strumenti digitali. Gli incontri con il pubblico aiutano a usare con maggiore sicurezza servizi online, identità digitale, app e procedure telematiche, offrendo un sostegno concreto anche nella prevenzione delle trappole digitali.


Sicilia Consumatori Vi aspetta, per scoprire insieme servizi, opportunità e strumenti vicini al cittadino.